Uno sguardo più da vicino al nostro stand, alle nuove formule, alle idee di confezionamento e alle conversazioni con i clienti nell'area dei prodotti per animali domestici
La Fiera di Canton è giunta al termine e questa volta siamo arrivati con un obiettivo chiaro: le lettiere per gatti. Stando all'interno dell'area dei prodotti per animali domestici e osservando i visitatori camminare lungo il corridoio, ho potuto sentire che la lettiera per gatti è ancora una delle categorie per cui gli acquirenti sono disposti a fermarsi, toccare, confrontare e discutere in dettaglio. Non è un prodotto che può essere compreso appieno da una pagina di catalogo. La consistenza, la forma delle particelle, il colore, la confezione e l'effetto espositivo sono tutti importanti una volta che il cliente vede il prodotto reale davanti a sé.
Il nostro stand è stato costruito attorno alla presentazione pratica dei prodotti. Invece di mostrare solo le confezioni finite per la vendita al dettaglio, abbiamo anche mostrato scatole campione con materiali e forme di particelle diverse, in modo che gli acquirenti potessero vedere le differenze in modo più diretto. Molti visitatori hanno prima guardato i campioni, poi hanno controllato le buste sugli scaffali e poi hanno iniziato a chiedere informazioni sulla formula, sull'imballaggio, sul posizionamento sul mercato e sugli ordini di prova. Questo tipo di conversazione è esattamente il motivo per cui una mostra offline è ancora preziosa.
Il nostro stand alla Fiera di Canton, che presenta i prodotti per lettiere per gatti come principale categoria espositiva.
Nuove formule portate in fiera
Per questa Fiera di Canton, abbiamo preparato diverse opzioni di lettiere per gatti nuove e aggiornate. I prodotti che hanno ricevuto ripetuta attenzione includevano lettiere per gatti in manioca di bambù verde, lettiere per gatti al tofu al tè, lettiere per gatti in zeolite e diversi tipi di lettiere per gatti in carta. Questi prodotti hanno offerto ai clienti una scelta più ampia oltre alle tradizionali lettiere per gatti e hanno anche reso lo stand più completo come esposizione di soluzioni per la pulizia degli animali domestici.
Il prodotto a base di manioca di bambù verde si è distinto per il suo effetto visivo fresco e il posizionamento-a base vegetale. Anche la lettiera per gatti Tea Tofu ha attirato interesse perché gli elementi del tè sono facili da comprendere per i clienti quando si parla di controllo naturale degli odori e differenziazione del prodotto. La lettiera per gatti Zeolite era un altro prodotto che gli acquirenti volevano confrontare con le tradizionali lettiere minerali per gatti, soprattutto quando cercavano prodotti per il controllo degli odori-o nuove combinazioni per il loro mercato locale.
Anche la lettiera di carta per gatti era una parte importante dello stand. Abbiamo esposto diversi prodotti a base di carta-, tra cui carta bianca, carta colorata e lettiere per gatti in stile-giornale. I clienti che si concentrano su poca polvere, leggerezza, sensazione delicata sulle zampe e igiene degli animali domestici-per l'uso quotidiano erano particolarmente interessati a questa categoria. Dalle conversazioni allo stand, la lettiera in carta per gatti non è più solo un prodotto di nicchia per alcuni mercati. Sempre più acquirenti stanno iniziando a considerarla un’utile estensione della loro gamma di lettiere per gatti.
Le esposizioni di esempio hanno aiutato gli acquirenti a confrontare diversi materiali, colori e forme delle lettiere per gatti sul posto.
Conversazioni con clienti provenienti da diversi paesi
Durante la fiera abbiamo incontrato clienti provenienti da diversi paesi e canali. Le loro domande non erano tutte uguali. Alcuni acquirenti si sono concentrati sul controllo della polvere e sulla deodorizzazione. Alcuni erano più interessati alle prestazioni di agglomerazione, alla lavabilità, alla biodegradabilità e agli ingredienti a base vegetale-. Altri hanno dedicato più tempo a chiedere informazioni sull'imballaggio, sull'esposizione sugli scaffali, sulla quantità dell'ordine di prova e su come creare una linea di lettiere per gatti con etichetta privata-più completa.
Queste conversazioni mi hanno ricordato che la lettiera per gatti è un prodotto molto pratico, ma la decisione di acquisto non riguarda solo una funzione. Un buon prodotto deve corrispondere al mercato del cliente, al canale di vendita, al budget di imballaggio, al piano logistico e alle aspettative dei consumatori. Ad esempio, un cliente potrebbe preferire un espositore per lettiera per gatti in carta pulito e semplice, mentre un altro potrebbe aver bisogno di un prodotto visivamente più forte per gli scaffali dei negozi. Un mercato potrebbe interessarsi di più ai materiali eco-compatibili, mentre un altro potrebbe prima confrontare prezzo, peso e prestazioni di utilizzo-quotidiano.
Ecco perché crediamo che sia importante una gamma di prodotti più ampia. Mostrando insieme la lettiera per gatti in tofu, i prodotti a base di manioca-, la zeolite, la lettiera per gatti in carta, la lettiera per gatti minerale, la lettiera per gatti in silice e altre opzioni correlate, i clienti possono confrontare direzioni diverse in un unico posto. Ci consente inoltre di discutere combinazioni di prodotti invece di promuovere solo un singolo articolo.
Le serie di lettiere per gatti in carta e lettiere minerali sono state esposte insieme per mostrare diverse direzioni di prodotto.
In attesa del prossimo incontro
Ripensando a questa Fiera di Canton, la parte più preziosa non è stata solo l'esposizione dello stand, ma anche il feedback reale dei clienti. Abbiamo visto quali prodotti hanno fermato gli acquirenti, quali idee di packaging erano disposti a discutere e quali dettagli del prodotto gli interessavano prima di prendere in considerazione un ordine di prova. Questi dettagli ci aiuteranno a continuare a migliorare la nostra gamma di lettiere per gatti e a rendere più precisa la nostra comunicazione con i clienti.
La mostra è finita, ma le conversazioni continuano. Grazie a tutti i clienti che hanno visitato il nostro stand, controllato i nostri campioni e condiviso con noi il feedback del mercato. Siamo stati lieti di incontrare faccia a faccia così tanti acquirenti di prodotti per animali domestici e non vediamo l'ora di rivedervi alla prossima fiera.
